Datenschutzerklärung von Legendplay Casino
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich nach den geltenden schweizerischen und europäischen Datenschutzvorschriften.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unseres Angebots benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Einsatz- und Gewinnhistorie
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spiilverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Bonusnutzung
- Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir setzen Ihre Daten für klar umrissene Zwecke ein: zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben vor der ersten Auszahlung sowie zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets, Banküberweisung oder Kryptowährungen.
- Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
- Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsverkehr und Abwicklung von Transaktionen
- Betrugsprävention und Erkennung von Missbrauch, inklusive Prüfung auffälliger Spiel- und Einzahlungsmuster
- Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und steuerlicher Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unseres Casinos, der Kontoführung, der Bonusvergabe und der Auszahlungen benötigen wir Ihre Daten. Ohne diese Verarbeitung können wir keinen Vertrag mit Ihnen schliessen.
Rechtliche Verpflichtung: Geldwäscherei- und Glücksspielvorschriften verlangen von uns, Identität, Transaktionen und Spielhistorie zu dokumentieren und verdächtige Aktivitäten zu melden. Diese Verarbeitung ist nicht abdingbar.
Berechtigtes Interesse: Wir schützen unsere Plattform vor Betrug, Kontenmissbrauch und Cyberangriffen und verbessern unsere Dienste auf Grundlage aggregierter Nutzungsdaten. Dieses Interesse wägen wir laufend gegen Ihre Rechte ab.
Einwilligung: Für Werbeanzeigen per E-Mail oder SMS, für personalisierte Angebote und für nicht essenzielle Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert oder das Gesetz es vorschreibt. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Dauer des Kontos plus gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| Transaktions- und Spielhistorie | Mindestens 5 Jahre, bei geldwäschereirechtlichen Aufzeichnungen bis 10 Jahre |
| KYC-Dokumente | Mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung |
| Marketingdaten und Einwilligungen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Technische Logdaten | In der Regel 12 Monate |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichten, sowie an Stellen, die es das Gesetz verlangt.
Zu den Empfängerkategorien zählen Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptotransaktionen, Anbieter von KYC- und Identitätsprüfungen sowie AML-Diensten, Hosting- und Cloud-Dienste für den Betrieb der Plattform, Analysedienste für anonymisierte Statistiken sowie Glücksspielbehörden und Strafverfolgungsorgane im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten.
Ihre Rechte bei Legendplay
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Auf Anfrage bestätigen wir, bearbeiten, löschen oder übermitteln wir Ihre Daten und informieren Sie über die Zwecke der Verarbeitung.
- Auskunft: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung: Entfernung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen, etwa für Marketing, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen Cookies ein, damit Sie eingeloggt bleiben, Ihre Präferenzen gespeichert werden und unsere Seite sicher läuft. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung über unser Consent-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fusszeile erreichen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgaben benötigen, und protokollieren jeden Zugriff. Zahlungsinformationen speichern wir nicht auf eigenen Systemen, sondern ausschliesslich bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern.
Tritt trotzdem ein Vorfall mit Risiko für Ihre Rechte auf, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, wie es die gesetzlichen Meldepflichten vorsehen. Verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto melden Sie bitte umgehend unserem Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange speichert Legendplay Casino meine Daten?
Transaktions- und Spielhistorie bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, geldwäschereirechtliche Aufzeichnungen bis zu 10 Jahre. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja. Schreiben Sie an unsere Datenschutzkontaktstelle. Konto- und Verifizationsdaten löschen wir, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Diese Aufzeichnungen sperren wir dann für jede weitere Nutzung.
Gibt Legendplay Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an vertraglich gebundene Dienstleister wie Zahlungsdienstleister und KYC-Anbieter sowie an Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt.
Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?
Über die Einstellungen in Ihrem Konto oder per Klick auf den Abmeldelink in jeder Werbenachricht. Der Widerruf gilt sofort und ohne Angabe von Gründen.